“为我们高举着硕大的遮阳伞，他们来回数趟奔波于乐园出口处与各车辆停靠处，他们的衣服被淋湿，鞋子浸满水，也来不及更换，只为竭尽全力换我们的健康平安。他们的行为挺让人感动的！他们是当之不愧的无名英雄！”

这是第一次来湘江欢乐城游玩的陈女士对湖南思科保安服务有限公司驻湘江欢乐城项目保安队员的评价。

长沙的夏天，烈日当空，骄阳似火，高温天气已持续多日。长沙周边的许多游客都选择来有着8万平方米露天水域面积、十几项游玩项目的湘江欢乐城清凉一“夏”。

七月天，孩子脸，说变就变。中午刚过，原来晴朗的天空便突然翻了脸，团团乌云涌来，伴随着几声轰隆的雷声，雨点便急促猛烈地落下来。对于突如其来的暴雨天气，安保部门迅速启动恶劣天气应急预案。他们利用广播通知游客紧急闭园，组织游客安全有序离场；安排人员仔细巡查，重点检查各偏僻角落有无遗留人员，确保所有游客安全撤离；因担心突降暴雨，有人因无雨具被困，抽调队员对出口处滞留游客进行护送。

 陈女士就是被护送的人员之一。由于慕名而来，走得匆忙，忘带雨具，本想着等雨势变小再走，可等着等着，豆大雨点接踵而至，来势汹汹。正当她和众人焦急无奈之时，一群身着蓝色制服、举着大伞的保安队员们快步奔向了人群。他们面带微笑，温和地把伞伸向游客们，示意送他们去坐车。最后赶来的几个保安员甚至把平时遮阳用的太阳伞拆来救急，只为多护送些游客平安回家。他们绷直着手臂，把伞举得又高又直，碰上迎面刮来的大风，为了不让游客淋湿，他们立即迎风一挡，把伞往游客身边倾斜，游客们原本沮丧的心情瞬间就被保安员们的贴心举动给暖化了。

“雨下得突然，肯定有游客没带雨具，冒雨等车，一定会被浇透，游客这么多，30来把直柄伞不够用。遮阳伞比直柄伞大得多，每趟还能多送些人去坐车。累点就累点，没事！”灵机一动把遮阳伞拆来当护送伞的保安小哥轻描淡写地说。考虑到游客多，他们采取接力方式，大伞小伞齐上阵，全力护送游客平安回家。仅一个小时，保安队员们已来回奔波护送游客达50多个来回。

游客们在队员们和大伞的保护下，脸上洋溢着满心的欣喜和暖心的感动。风雨无情人有情，雨中送伞暖人心。保安队员们在暴雨中接送游客的举动，为在无情的暴雨中的欢乐城增添了一丝丝温情，展现了湖南思科保安良好的职业形象和素养。怪不得游客们纷纷发出“湘江欢乐城真好玩、保安员真温暖，值得下次再来”的感叹。这既是对游乐场人性化服务的肯定，更是对湖南思科“人情味”服务的赞美。
    湖南思科保安服务有限公司在之后的历程里将继续发挥优良作风，落实岗位职责，遵循“客户至上、服务第一”的企业理念，积极履行新的时代赋予的使命，将总书记“七一”讲话精神作为我们今后工作的方向和行动的指南。